Fragen von Kunden

Welche Lizenz ist für mich die beste?
Jeder Kunde möchte die gekauften Layouts für unterschiedliche Zwecke nutzen. Welcher Lizenztyp für Sie der beste ist, erfahren Sie hier.

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?
Auf Layoutbase können Sie bequem per PayPal oder Banküberweisung bezahlen.

Wie lange kann ich mein Layout nach dem Kauf herunterladen?
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihr Layout herunterzuladen. Es gibt keine Einschränkungen binnen welcher Zeit Sie Ihr Layout herunterladen müssen.

Was kann ich an dem Layout nach dem Kauf alles bearbeiten?
In der Regel können nur die Texte innerhalb eines Layouts geändert werden. Einige Verkäufer stellen ihr Layout aber so zur Verfügung, dass Sie auch einzelne Grafikelemente bearbeiten können.

Ich habe ein falsches Layout bestellt. Wie kann ich eine Bestellung stornieren?
Solange Sie die Bestellung noch nicht bezahlt haben, können Sie diese jederzeit im Mitgliedsbereich unter dem Punkt "Bestellungen" stornieren.

In Welchen Formaten kann ich die Layouts herunterladen?
Die Formate sind jeweils abhängig von dem Typ des Layouts. Sollten Sie ein Grafik-Layout kaufen (z.B. Logos, Flyer und Werbebanner), erhalten Sie beim Download stets eine PhotoShop-Datei. Bei Templates für CMS-/Shop-Systeme erhalten Sie alle Dateien, die das jeweilige System benötigt (z.B. .html, .css und .js).

Fragen von Verkäufern

Wie hoch ist die Provision, die ich als Verkäufer erhalte?
Als Verkäufer erhalten Sie nach jedem erfolgreichen Verkauf eine Provision in Höhe von 70% des Nettoverkaufspreises.

Wie lange dauert es, bis mein Layout freigeschaltet wird?
In der Regel dauert die Prüfung und Freischaltung Ihres Layouts ca. 1-3 Stunden. Im Einzelfall können aber auch 1-2 Tage vergehen. Sollte Ihr Layout nach 3 Tagen noch nicht freigeschaltet sein, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team.

Wann und wie kann ich mir mein Guthaben auszahlen lassen?
Ihr Guthaben können Sie sich ab einem Kontostand von 10,00€ bequem per PayPal oder Banküberweisung auszahlen lassen

Wie ändere ich einzelne Informationen wie z.B. den Preis oder Namen eines Layouts?
Im Mitgliedsbereich unter dem Punkt "Meine Layouts" können Sie alle Informationen Ihres Layouts bearbeiten.

Ich möchte mein Layout nicht mehr auf Layoutbase zum Verkauf anbieten. Wie entferne ich es aus der Datenbank?
Im Mitgliedsbereich unter dem Punkt "Meine Layouts" haben Sie die Möglichkeit, das Layout aus dem Verkauf zu nehmen oder komplett zu löschen.